TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO — CHEKIT

Identificación del titular (COMPLETAR)

El sitio web www.chekit.pe (en adelante, "CHEKIT" o la "Plataforma") es titularidad de [RAZÓN SOCIAL S.A.C.], identificada con RUC N° [20XXXXXXXXX], con domicilio en [DIRECCIÓN, Lima, Perú] (el "Titular"). CHEKIT ofrece a sus usuarios un servicio de información, monitoreo y alertas vehiculares por placa para el Perú.

1. Objeto y aceptación

1.1. Los presentes Términos y Condiciones (los "TyC") regulan el acceso y uso de la Plataforma y la relación entre CHEKIT y sus Usuarios y Suscriptores.

1.2. Al registrarse y hacer clic en "Acepto los Términos y Condiciones", el Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos TyC, así como la Política de Privacidad, obligándose a cumplirlos. Quien no esté de acuerdo no podrá registrarse ni usar la Plataforma.

1.3. Pueden registrarse personas naturales mayores de 18 años, residentes en el Perú o consideradas mayores de edad en su jurisdicción. El Usuario se obliga a proporcionar datos reales, completos y actualizados.

2. Definiciones

a. Usuario: persona que se registra y navega en la Plataforma. b. Suscriptor: Usuario con una suscripción de alertas vigente (pago al día). c. Cuenta: perfil personal del Usuario donde gestiona sus datos, vehículos, suscripción y pagos. d. Servicio de Alertas: suscripción que monitorea periódicamente la(s) placa(s) registrada(s) en las fuentes oficiales y notifica las novedades por WhatsApp y/o correo. e. Reporte Vehicular: producto de pago único que consolida el historial vehicular de una placa en un momento dado. f. Fuentes oficiales: entidades públicas o privadas (SUNARP, SUNAT, SAT municipales, SUTRAN, MTC, APESEG, Poder Judicial, PNP, entre otras) de cuyos portales de consulta pública CHEKIT obtiene la información vehicular. g. Pasarela de pago: proveedor autorizado ([Izipay] u otros que CHEKIT habilite) a través del cual se procesan los pagos. h. Canales oficiales: el Sitio Web, el correo electrónico registrado por el Usuario y los canales de atención publicados por CHEKIT. CHEKIT no responde por comunicaciones de canales no oficiales.

3. ⚠️ NATURALEZA DEL SERVICIO Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD SOBRE LA INFORMACIÓN

(Cláusula clave y propia de Chekit: debe quedar redactada con el abogado, pero su contenido es esencial para proteger a la empresa.)

3.1. CHEKIT es un servicio privado de tecnología e intermediación de información. CHEKIT NO es una entidad del Estado, no está afiliado, respaldado ni autorizado por SUNARP, SUNAT, el MTC, la PNP, las municipalidades ni ninguna otra autoridad, y no sustituye las consultas ni los trámites ante dichas entidades.

3.2. La información que CHEKIT muestra proviene de fuentes oficiales de terceros y se ofrece con carácter únicamente referencial e informativo. CHEKIT actúa como un facilitador que consulta, ordena y notifica esa información por encargo del Usuario, pero no genera, valida ni certifica los datos de origen.

3.3. CHEKIT no garantiza la exactitud, integridad, vigencia ni disponibilidad de la información, pues depende de lo que cada fuente oficial publique y de su correcto funcionamiento. Las fuentes pueden presentar demoras de actualización, caídas, cambios de formato o errores ajenos a CHEKIT.

3.4. La información de CHEKIT no tiene valor legal, probatorio ni oficial. Para efectos legales, trámites, transferencias o decisiones de compra/venta, el Usuario debe verificar la información directamente en la entidad oficial correspondiente y obtener los documentos oficiales (p. ej. certificados de SUNARP).

3.5. En consecuencia, CHEKIT no será responsable por decisiones que el Usuario adopte con base en la información referencial, ni por daños derivados de inexactitudes, omisiones, demoras o falta de disponibilidad de las fuentes oficiales, salvo dolo o culpa inexcusable atribuible directamente a CHEKIT.

3.6. Las alertas son un apoyo para que el Usuario esté al tanto de su situación vehicular; no eximen al Usuario de sus obligaciones (renovar SOAT, pagar papeletas, etc.) ni reemplazan los avisos oficiales. La falta de una alerta por una causa ajena a CHEKIT (p. ej. que la fuente no haya publicado el dato) no genera responsabilidad de CHEKIT.

4. Registro de cuenta e inicio de sesión

4.1. Para usar el Servicio, el Usuario debe crear una cuenta con su correo y contraseña, o mediante inicio de sesión con Google o Facebook. Al usar login social, el Usuario autoriza a CHEKIT a obtener del proveedor su nombre y correo verificado, conforme a la Política de Privacidad.

4.2. La cuenta es personal, única e intransferible. El Usuario es responsable de la custodia de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta.

4.3. CHEKIT podrá suspender o cerrar cuentas ante indicios razonables de uso indebido, compartido, fraudulento o información falsa, previa evaluación del caso.

5. Planes, precios y suscripción

5.1. CHEKIT ofrece, de manera enunciativa y sujeta a disponibilidad publicada en el Sitio Web: - Servicio de Alertas (suscripción recurrente): [Individual S/ 7.99/mes; Familiar hasta 4 vehículos/perfiles S/ 19.99/mes]. - Reporte Vehicular (pago único): [consulta inicial gratuita; Reporte completo S/ 9.90; Pack de 3 S/ 24.90]. - Planes para empresas/flotas (B2B): condiciones particulares informadas al contratar.

5.2. Los precios incluyen el IGV cuando corresponda y están expresados en Soles (S/). CHEKIT podrá ofrecer precios en moneda extranjera para usuarios fuera del Perú.

5.3. El pago se realiza a través de la(s) pasarela(s) habilitada(s). CHEKIT no almacena datos de tarjetas; estos son tratados por la pasarela bajo estándar PCI-DSS.

5.4. La suscripción se activa una vez validado y confirmado el pago. El Suscriptor recibirá la confirmación por correo.

6. Renovación automática, cancelación y reintentos de cobro

6.1. Renovación automática: al suscribirse mediante tarjeta de crédito/débito u otro medio con funcionalidad recurrente, el Suscriptor autoriza a CHEKIT a efectuar el cobro automático del plan al finalizar cada período, por el mismo plazo, hasta que cancele la renovación conforme a estos TyC. Los cobros posteriores podrán ejecutarse sin una nueva validación por cada renovación.

6.2. Cancelación: el Suscriptor puede cancelar la renovación automática en cualquier momento desde la sección "Mi cuenta" del Sitio Web o a través de los canales oficiales. Para evitar el siguiente cobro, la cancelación debe realizarse con una anticipación mínima de [48] horas antes de la fecha de renovación. Tras la cancelación, el Suscriptor mantiene el acceso hasta el vencimiento del período ya pagado.

6.3. Pagos no procesados y reintentos: si el cobro de renovación no puede procesarse (saldo insuficiente, rechazo del medio de pago, falla técnica de terceros, etc.), la suscripción pasará a estado inactivo y se suspenderán las alertas. CHEKIT podrá realizar reintentos automáticos de cobro durante los días siguientes a la fecha de renovación [definir cronograma, p. ej. días 2, 3, 7, 15 y 25], usando el medio de pago ya autorizado y sin generar cargos adicionales. Si tras el último reintento el pago no se concreta, la cuenta permanecerá inactiva.

6.4. Modificación de precios: CHEKIT podrá modificar precios y condiciones; los cambios regirán a partir de la siguiente renovación y nunca afectarán un período ya pagado. Si el Suscriptor no está de acuerdo, puede cancelar la renovación antes del próximo cobro.

6.5. Comprobantes: las boletas/facturas electrónicas se emiten a través de [plataforma de facturación electrónica] y quedan disponibles para descarga en "Mi cuenta".

7. Reembolsos

7.1. Con carácter general, los pagos de suscripción no son reembolsables una vez iniciado el período, dado que dan acceso inmediato al servicio.

7.2. CHEKIT podrá evaluar reembolsos, caso por caso, en supuestos de: duplicidad de cobros acreditada; cobros posteriores a una cancelación correctamente solicitada dentro del plazo; o errores atribuibles exclusivamente a CHEKIT o a la pasarela que hayan impedido objetivamente el acceso al servicio. De aprobarse, el reembolso se realiza por el mismo medio de pago, según los plazos de las entidades financieras.

8. Obligaciones y conducta del Usuario

8.1. El Usuario se obliga a usar la Plataforma lícitamente y declara que consulta placas sobre las que tiene un interés legítimo. Queda prohibido usar el Servicio para acoso, suplantación, fines ilícitos, reventa no autorizada de la información, scraping masivo de la Plataforma o cualquier uso que infrinja la ley o derechos de terceros.

8.2. El Usuario es el único responsable del uso que dé a la información obtenida, conforme a la normativa de protección de datos personales aplicable a terceros.

9. Comunicaciones

9.1. Al registrarse, el Usuario acepta recibir comunicaciones operativas obligatorias vinculadas al servicio (confirmaciones, alertas de su placa, avisos de cobro/renovación, recuperación de contraseña) por correo electrónico y/o WhatsApp.

9.2. Las comunicaciones promocionales se envían solo con el consentimiento previo del Usuario, quien puede darse de baja gratuitamente en cualquier momento.

10. Propiedad intelectual

10.1. La Plataforma y todo su contenido (software, diseño, marca "Chekit", textos, gráficos y código) están protegidos por derechos de propiedad intelectual de titularidad de CHEKIT o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización previa y por escrito.

11. Disponibilidad del servicio, caso fortuito y fuerza mayor

11.1. CHEKIT procura la disponibilidad continua de la Plataforma, pero no garantiza que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores, pudiendo realizar mantenimientos o suspensiones temporales.

11.2. CHEKIT no será responsable por incumplimientos, retrasos o suspensiones debidos a hechos ajenos a su control razonable (caso fortuito, fuerza mayor, disposiciones de autoridad, fallas de servicios públicos o de terceros, indisponibilidad de las fuentes oficiales o de las plataformas de pago/WhatsApp, ataques informáticos, etc.).

12. Documentos complementarios

Forman parte de estos TyC, en lo aplicable: la Política de Privacidad, el Libro de Reclamaciones y las condiciones particulares de campañas o planes B2B que CHEKIT publique.

13. Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, CHEKIT pone a disposición un Libro de Reclamaciones virtual accesible en www.chekit.pe/libro-de-reclamaciones.

14. Modificaciones de los TyC

14.1. CHEKIT podrá actualizar estos TyC por razones legales, operativas, comerciales o técnicas. Los cambios regirán hacia adelante desde su publicación y no afectarán retroactivamente un período de suscripción ya pagado, salvo exigencia de norma imperativa o autoridad competente. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigencia implica la aceptación de los nuevos TyC.

15. Ley aplicable y jurisdicción

15.1. Estos TyC se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a la normativa peruana aplicable y a las autoridades competentes del domicilio de CHEKIT, o a las que determine la legislación de protección al consumidor cuando resulte aplicable.

Lima, [MES] de [AÑO]. Última actualización: [FECHA].